Коронавирусная инфекция ворвалась в нашу жизнь и многое в ней изменила: люди привыкли учиться и работать удаленно, познакомились с рядом полезнейших онлайн сервисов, причем это сделали даже те, кто до этого не слишком доверял интернету.
Вынужденные трансформации стали реалиями и для бизнеса, который старался выживать в состоянии экономического коллапса. Не остались в стороне и микрокредитные компании, которым пришлось перестроить свои рабочие регламенты под пандемийным напором. В статье мы расскажем, какие же изменения на рынке микрокредитов в 2021 году ждут Казахстан?
Что уже изменилось в работе МФО?
Прежде, чем говорить о прогнозах на 2021 год, предлагаем рассмотреть, на что уже пошли МФО ради спасения людей. Компании в Казахстане хорошо понимали, что вместе с мировым кризисом пришел и индивидуальный – для каждого жителя страны. Доходы упали, но долги при этом у граждан никуда не делись. Микрофинансовые компании решили помочь заемщикам и не начисляли пени за просроченные платежи, спасая их от глубокой долговой ямы и испорченной кредитной истории.
Стоит отметить, что этот шаг не спонсировало государство, и кредиторы просто взяли все расходы на себя. Это не могло не сказаться на доходах, поэтому микрокредитным компаниям пришлось заняться оптимизацией собственных расходов.
- К заемщикам стали относится внимательнее – более тщательно проводится оценка клиентов их платежеспособности, кредитной нагрузки и финансового положения
- Часть персонала перевели на удаленную работу и казалось бы, это могло существенно сказаться на скорости обработки заявок, но кредитные компании не могли этого допустить и стали активно внедрять системы автоматизации процессов. Благодаря этому удалось не только не нарушить работу онлайн-сервисов, но и существенно ее ускорить, повысив объем обработанных заявок.
Как пандемия изменила заемщиков?
Были большие опасения, что в кризис люди не захотят менять свой образ жизни и дефицит доходов начнут покрывать бездумным оформлением микрокредитов, которые после не смогут погасить. Но опасения не подтвердились. Закрытые или ограниченные в режиме работы различные заведения и невозможность покинуть страну сделали свое дело.
Покупательская способность рухнула вместе с экономической активностью, а неопределенность со сроками пандемии заставила быть осторожнее. Поэтому брать кредиты лишний раз никто не хотел, реально оценивая свои снизившиеся платежные способности.
Работа МФО в 2021 году – что будет?
Сегодня люди уже научились жить с ограничениями и верят, что вакцина вскоре все поправит, но пока экономическая обстановка оставляет желать лучшего. Именно поэтому изменения для заемщиков МФО все же гарантированы.
1. К оценке клиентов микрофинансовые организации продолжат относиться с особой осторожностью
2. Ждать большого наплыва грандиозных скидок и розыгрышей не приходится. Однако множество легальных компаний продолжат делать выгодные предложения, и вводить специальные условия для постоянных клиентов
3. В условиях высокой конкуренции не стоит ждать сильного скачка процентных ставок. При этом многие МФО будут пытаться привлечь внимание новых клиентов 0% ставками на первый микрокредит и приятными скидками для регулярных заемщиков
Кризис – это время появления большого количества мошенников, чтобы этого избежать стоит обращаться в проверенные организации, например - ДеньгиКлик. Здесь можно получить от 5 тыс. тенге на срок до 30 дней. При этом программа лояльности для новичков – первый микрокредит на карту, когда первые 15 дней можно пользоваться деньгами и процент не начислится, все еще действует.