8 800 080 21 21

с 8:00 до 21:00

Вопросы-ответы

Как получить деньги?

Для получения денег необходимо выбрать желаемую сумму и срок займа на калькуляторе. После чего заполнить в анкете личные данные и подтвердить номер телефона. Выбрать способ получения денег: на банковский, карту или в отделении. Дождаться решения по заявке, зайти в личный кабинет и сделать перевод денег либо посетить отделение.

Займ на какую сумму я могу получить?

На банковский счет или карту Вы можете получить от 5 000 до 200 000 тенге. Наличными в отделении Вы можете получить сумму от 5 000 до 300 000 тенге

На какой срок предоставляются займы?

На банковский счет или карту займы предоставляются на срок от 7 до 30 дней.
Наличными в отделении займы предоставляются на срок от 1 дня до 3 месяцев.
Для займов до зарплаты существует возможность продления сроков пользования займами, при условии оплаты текущей задолженности по процентам.

Как узнать о решении по моей заявке?

О решении по вашей заявке вы узнаете в личном кабинете, а также в смс сообщении отправленном на ваш номер, указанный при регистрации.

Когда и где я получу деньги после одобрения?

Если вы оформляли онлайн займ, то вы можете получить ваши деньги на банковский счет или карту. Если вы оформляли оффлайн займ, то после одобрения заявки вы сможете получить деньги в ближайшем отделении.

Как погасить займ?

Вы можете погасить займ с банковской карты в личном кабинете, через терминалы Qiwi, Касса 24, CyberPlat, либо в одном из наших отделений.

Какая вероятность одобрения заявки на займ?

Для увеличения вероятности одобрения заявки рекомендуем Вам предоставить как можно больше достоверной информации о себе при заполнении заявки. Если у Вас возникли трудности при заполнении заявки Вы можете обратиться за помощью по бесплатному телефону 8 800 080 21 21 (с 9 до 21 ), или подойти в наше ближайшее отделение и подать заявку через менеджера.
Шансы получить займ в отделении выше, чем при подаче заявки онлайн.

Что делать если мою заявку отклонили?

Возможно Вы предоставили неполную или неточную информацию в заявке, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее отделение и подать заявку через менеджера с указанием точной и полной информации о себе.

Какие акции для клиентов проходят в Вашей компании?

Мы предлагаем следующие постоянно действующие акции: 1. “Приведи друга”- посоветуйте друзьям, родственника, знакомым наши услуги и при условии обращения Вы получаете 1 000 тенге 2. “Неделя бесплатно”- для новых клиентов первый заем предоставляется со ставкой 0%  с 1 по 7 день.

Почему у Вас такие высокие проценты по займам?

Мы предоставляем займы до зарплаты на короткий срок от 1 до 30 дней без залогов и поручителей по одному документу. Данные займы рассчитаны на то что клиент будет пользоваться ими в среднем 7 -14 дней, при таком сроке использования сумма переплаты достаточно комфортна. К тому же наши ставки снижаются с ростом суммы займа:
2% в день для сумм от 5 000 до 30 000 тенге.

1,8% в день для сумм  от 30 500 до 60 000 тенге.

1,5% в день для сумм от 60 500 до 100 000 тенге.

1,2% в день для сумм  от 110 000 до 150 000 тенге.

0,9% в день для сумм от 160 000 до 200 000 тенге.  

Также в наших отделениях предлагается услуга ломбарда под залог ювелирных изделий и техники, где ставка очень комфортна и достигает 0,2% в день. А если Вам необходима значительная сумма денег на более длительных срок, то мы готовы предложить Вам программу “Автоломбард” с правом и без права движения со ставкой от 0,15% в день.