8 800 080 21 21

с 8:00 до 21:00

Вопросы-ответы

Как получить деньги?

Для получения денег необходимо выбрать желаемую сумму и срок займа на калькуляторе. После чего заполнить в анкете личные данные и подтвердить номер телефона. Выбрать способ получения денег: на банковский счет или на карту. Дождаться решения по заявке, зайти в личный кабинет и сделать перевод денег.

Займ на какую сумму я могу получить?

На банковский счет или карту Вы можете получить от 5 000 до 150 000 тенге.
Наличными в отделении Вы можете получить сумму от 5 000 до 300 000 тенге

На какой срок предоставляются займы?

На банковский счет или карту займы предоставляются на срок от 7 до 30 дней.
Наличными в отделении займы предоставляются на срок от 1 дня до 3 месяцев.
Для займов до зарплаты существует возможность продления сроков пользования займами, при условии оплаты текущей задолженности по процентам.

Как узнать о решении по моей заявке?

О решении по вашей заявке вы узнаете в личном кабинете, а также в смс сообщении отправленном на ваш номер, указанный при регистрации.

Когда и где я получу деньги после одобрения?

Если вы оформляли онлайн займ, то вы можете получить ваши деньги на банковский счет или карту. Если вы оформляли оффлайн займ, то после одобрения заявки вы сможете получить деньги в ближайшем отделении.

Как погасить займ?

Вы можете погасить займ с банковской карты, либо в одном из наших отделений.

Как сделать ставку ниже?

Условия действуют только для займов полученных в наших офисах!
1. Принеси действующий или закрытый договор займа у конкурентов и получи скидку до 1%
2. На шестой раз оформления суммы займа, проценты составляют 1,5% (одна целая пять десятых) процентов от суммы займов. На одиннадцатый раз оформления суммы займа, проценты составляют 1% (один) процент от суммы займа.

Какая вероятность одобрения заявки на займ?

Для увеличения вероятности одобрения заявки рекомендуем Вам предоставить как можно больше достоверной информации о себе при заполнении заявки. Если у Вас возникли трудности при заполнении заявки Вы можете обратиться за помощью по бесплатному телефону 8 800 080 21 21 (с 9 до 21 ), или подойти в наше ближайшее отделение и подать заявку через менеджера.
Шансы получить займ в отделении выше, чем при подаче заявки онлайн.

Что делать если мою заявку отклонили?

Возможно Вы предоставили неполную или неточную информацию в заявке, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее отделение и подать заявку через менеджера с указанием точной и полной информации о себе.

Какие акции для клиентов проходят в Вашей компании?

Мы предлагаем следующие постоянно действующие акции:
1. “Приведи друга”- посоветуйте друзьям, родственника, знакомым наши услуги и при условии обращения Вы получаете 1 000 тенге
2. “Неделя бесплатно”- для новых клиентов, которые обратились в наши подразделения, первый заем предоставляется со ставкой 0% с 21 по 30 день пользования займом.