Вопросы-ответы

Вы можете получить микрокредит наличными в любом отделении, на банковский счет или карту. Микрокредиты предоставляются на срок от 1 до 3 месяцев. Для микрокредитов существует возможность продления сроков пользования микрокредитом, при условии оплаты текущей задолженности по процентам.

Для получения денег необходимо выбрать желаемую сумму и срок микрокредита на калькуляторе. После чего заполнить в анкете личные данные и подтвердить номер телефона. Выбрать способ получения денег: на банковский счёт, карту или в отделении. Дождаться решения по заявке, зайти в личный кабинет и сделать перевод денег либо посетить отделение. Внимание! При получении микрокредита на банковскую карту провайдер взимает комиссию 2%.

Минимальная сумма комиссии провайдера - 300 тенге

Вы можете погасить микрокредит наличными деньгами –  в кассу Кредитора (на одном из отделений МФО); терминалы «QIWI», «Касса 24»; безналичным способом: -  ИИК KZ38914092203KZ000NU в АО «Bereke Bank», БИК BRKEKZKA, ИИК KZ256010251000134611 в АО "Народный Банк Казахстана", БИК HSBKKZKX,  путем оплаты в личном кабинете Заемщика банковской картой.

Если вы оформляли онлайн микрокредит, то вы можете получить ваши деньги на банковский счет в течение 3 рабочих дней или карту в течение 1-15 минут. Если вы оформляли микрокредит наличными, то после одобрения заявки вы сможете получить деньги в ближайшем отделении.

Возможно, Вы предоставили неполную или неточную информацию в заявке, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее отделение и подать заявку через менеджера с указанием точной и полной информации о себе.

Для увеличения вероятности одобрения заявки рекомендуем Вам предоставить как можно больше достоверной информации о себе при заполнении заявки. Если у Вас возникли трудности при заполнении заявки Вы можете обратиться за помощью по телефону 7 (700) 700 77 07 (с 9 до 21 ), или подойти в наше ближайшее отделение и подать заявку через менеджера.

О том, как урегулировать задолженность по своим займам с кредитором в рамках процедур банкротства, вы можете узнать на интернет-ресурсе Fingramota.kz.

На банковский счет, на карту или наличными Вы можете получить от 20 000 до 176 000 тенге

О решении по вашей заявке вы узнаете в личном кабинете, а также в смс сообщении отправленном на ваш номер, указанный при регистрации.

Для получения справки о наличии/отсутствии задолженности напишите заявление (от руки) на имя генерального директора Шебеда Д.Б. Опишите свою ситуацию, подпишите заявление и укажите дату. 
Также необходимо выслать фото/скан оригинала удостоверения личности с обеих сторон на spravki@dengigroup.kz.  
Справка будет предоставлена в сроки, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан, в офисе Компании либо будет отправлена на Ваш e-mail.